Šioje privatumo politikoje paaiškinta, kokius Jūsų asmens duomenis renkame, kam juos naudojame, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Politika taikoma lankantis svetainėje kondikas.lt, pateikiant užsakymą, kreipiantis į mus ar užsisakant naujienlaiškį.
1. Duomenų valdytojas
MB „Tvarus šildymas“
Juridinio asmens kodas 307065847
PVM mokėtojo kodas LT100017518818
Verkių g. 39, LT-09109 Vilnius
Tel. +370 655 59812
El. paštas: info@kondikas.lt
Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite info@kondikas.lt.
2. Kokius duomenis renkame
Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės pavadinimas (jei perkate juridinio asmens vardu), užsakytos prekės, užsakymo suma ir data, mokėjimo faktas, pastabos užsakymui.
Paskyros duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, prisijungimo vardas, slaptažodis (saugomas užšifruotas), užsakymų istorija.
Susirašinėjimo duomenys: užklausos turinys ir Jūsų nurodyti kontaktai, prie užklausos pridėti failai (pavyzdžiui, patalpų planai ar nuotraukos).
Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas ir sutikimo data (jei užsiprenumeravote).
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai. Šie duomenys renkami slapukais ir panašiomis technologijomis – analitikos ir rinkodaros tikslais tik gavus Jūsų sutikimą.
Mokėjimo kortelių duomenų nerenkame ir nesaugome. Mokėjimą apdoroja licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas savo aplinkoje.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
Užsakymo vykdymas (prekių pardavimas, pristatymas, klientų aptarnavimas, garantiniai klausimai) – sutarties sudarymas ir vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b punktas.
Apskaita ir mokestinės prievolės (sąskaitų išrašymas ir saugojimas) – teisinė prievolė, BDAR 6 str. 1 d. c punktas.
Atsakymas į užklausas ir pasiūlymų rengimas – Jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį arba mūsų teisėtas interesas bendrauti su besikreipiančiais asmenimis, BDAR 6 str. 1 d. b arba f punktas.
Naujienlaiškis ir rinkodara – Jūsų sutikimas, BDAR 6 str. 1 d. a punktas. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę atsisakymo nuorodą laiške arba parašę mums.
Analitikos ir rinkodaros slapukai – Jūsų sutikimas, duotas slapukų juostoje. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti.
Svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, teisinių reikalavimų gynimas – teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f punktas.
Duomenų pateikimas užsakymui įvykdyti yra būtinas – be jų negalėsime sudaryti ir įvykdyti sutarties. Naujienlaiškio duomenis pateikiate savanoriškai.
4. Kam perduodame duomenis
Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina, ir tik toliau nurodytų kategorijų gavėjams, su kuriais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys:
Svetainės talpinimas: Hostinger International Ltd (Lietuva / ES).
Mokėjimų apdorojimas: mokėjimo paslaugų teikėjas, per kurį atsiskaitote (Opay / Paysera). Kortelių duomenys tvarkomi tiesiogiai teikėjo aplinkoje pagal jo privatumo politiką.
Prekių pristatymas: transporto ir kurjerių įmonės, kurioms perduodame gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį.
Buhalterinė apskaita: apskaitos paslaugas teikianti įmonė.
Svetainės analitika: Google Ireland Ltd („Google Analytics“, „Google Tag Manager“, „Google Site Kit“) – tik gavus Jūsų sutikimą.
Rinkodara socialiniuose tinkluose: Meta Platforms Ireland Ltd („Facebook Pixel“) – tik gavus Jūsų sutikimą.
Naujienlaiškių siuntimas: Intuit Mailchimp – tik jeigu esate užsiprenumeravę naujienlaiškį.
Duomenis taip pat galime atskleisti kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai arba teismo sprendimas, taip pat teisiniams patarėjams ginant mūsų teisėtus interesus.
Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims jų pačių rinkodaros tikslais.
5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Naudodamiesi „Google“, „Meta“ ir „Mailchimp“ paslaugomis, dalis duomenų gali būti perduodama į Jungtines Amerikos Valstijas. Perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos (Data Privacy Framework) tinkamumo ir (arba) Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Šie perdavimai vyksta tik tada, kai esate davę sutikimą atitinkamiems slapukams arba naujienlaiškiui.
6. Kiek laiko saugome duomenis
Užsakymų ir apskaitos dokumentai – 10 metų nuo dokumento sudarymo, kaip reikalauja apskaitą ir mokesčius reglamentuojantys teisės aktai.
Garantiniai ir kokybės pretenzijų duomenys – 2 metus nuo prekės pristatymo, o kilus ginčui – iki jo išsprendimo pabaigos.
Paskyros duomenys – kol turite paskyrą; paskyrą ištrynus, duomenys pašalinami, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti apskaitos tikslais.
Susirašinėjimas ir užklausos – 2 metus nuo paskutinio susirašinėjimo.
Naujienlaiškio duomenys – kol atšauksite sutikimą.
Slapukų duomenys – slapukų politikoje nurodytą laiką.
Pasibaigus terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
7. Slapukai
Būtinieji slapukai, be kurių svetainė neveiktų, naudojami visada. Analitikos ir rinkodaros slapukai įrašomi tik gavus Jūsų sutikimą slapukų juostoje; atsisakyti taip pat paprasta, kaip ir sutikti.
Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti. Slapukų sąrašas, jų tikslai ir galiojimo trukmė nurodyti Slapukų politikoje.
8. Jūsų teisės
Turite teisę: susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją; reikalauti ištaisyti netikslius duomenis; reikalauti ištrinti duomenis; apriboti duomenų tvarkymą; nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu; į duomenų perkeliamumą; bet kada atšaukti duotą sutikimą (atšaukimas neturi įtakos iki jo vykdyto tvarkymo teisėtumui).
Automatizuotų sprendimų, sukeliančių Jums teisines pasekmes, ir profiliavimo tokiais tikslais nevykdome.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite info@kondikas.lt. Atsakysime per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo. Prireikus šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių – apie tokį pratęsimą ir jo priežastis informuosime per vieną mėnesį.
Kad galėtume įsitikinti Jūsų tapatybe, galime paprašyti patikslinti mums jau žinomus Jūsų duomenis (pavyzdžiui, užsakymo numerį). Jeigu prašymą teikia atstovas, prašome pridėti atstovavimą patvirtinantį dokumentą.
Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. 8 5 271 2804, el. p. ada@ada.lt, vdai.lrv.lt). Vis dėlto kviečiame pirmiausia kreiptis į mus – dažniausiai klausimą pavyksta išspręsti greitai.
9. Specialiųjų kategorijų duomenys
Specialiųjų kategorijų duomenų (sveikatos, politinių pažiūrų, religinių įsitikinimų, rasinės ar etninės kilmės, biometrinių, genetinių duomenų ar duomenų apie seksualinę orientaciją) nerenkame ir neprašome jų pateikti. Prašome tokių duomenų mums nesiųsti.
10. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos teisių ribojimą, slaptažodžių apsaugą, reguliarius atsarginius kopijavimus ir programinės įrangos atnaujinimus.
11. Nuorodos į kitas svetaines
Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Už jų turinį ir privatumo praktiką neatsakome – prieš naudodamiesi jomis susipažinkite su jų privatumo politikomis.
12. Politikos atnaujinimas
Šią politiką galime keisti. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje. Esant esminiams pakeitimams, informuosime el. paštu arba pranešimu svetainėje.
Redakcija galioja nuo 2026 m. rugsėjo 4 d.
